Вопрос / ответ

• Нужно ли брать с собой паспорт или иной документ?

  С 15 марта 2025 года началась реализация пилотного проекта, который касается правил покупки, возврата и переоформления именных билетов на мероприятия. Его проведение предусмотрено постановлением Правительства города Москвы от 20 ноября 2024 г. № 2638-ПП «О проведении пилотного проекта, предусматривающего особенности посещения культурно- зрелищных мероприятий, проводимых в государственных учреждениях культуры города Москвы». 

  Полный перечень документов, который утверждён приказом Департамента культуры города Москвы № 926/ОД от 21.11.2024 г.: 

  • Паспорт гражданина РФ
  • Загранпаспорт
  • Свидетельство о рождении (для зрителей младше 14 лет)
  • Водительское удостоверение
  • Удостоверение личности военнослужащего или военный билет
  • Социальная карта (карта москвича)
  • Пенсионное удостоверение
  • Именная банковская карта, в том числе «Пушкинская карта»
  • Студенческий билет
  • Временное удостоверение личности гражданина РФ
  • Паспорт иностранного гражданина
  • Вид на жительство лица без гражданства РФ
  • Разрешение на временное проживание лица без гражданства в РФ
  • Удостоверение беженца
  • Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ

  Обращаем внимание, что данные таких документов, как паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, водительское удостоверение и иные, могут быть сформированы при помощи сервисов mos.ru в мобильных приложениях «Мой ID», «Госуслуги». Также обращаем внимание, что, согласно Приказу Департамента культуры города Москвы от 4 апреля 2025 г. №307/ОД «О внесении изменений в приказ Департамента культуры города Москвы от 21 ноября 2024 г. № 926/ОД», требования о реализации билетов и посещений мероприятий в рамках пилотного проекта на основании Перечня документов не распространяется на лиц, не достигших 14 лет, при посещении данных мероприятий в сопровождении совершеннолетних граждан. Театрально- концертный зал Москонцерт Холл попадает под действие пилотного проекта, реализуемого правительством города Москвы.

• Стоит ли обращать внимание на возрастное ограничение на билете?

  Мы предоставляем зрителям возможность самостоятельно принимать решение готовы ли их дети посещать то или иное мероприятие из репертуара концертного агентства "Artfonix". Возрастной ценз, который мы ставим на свои шоу, носит информативный характер.